תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 14 בספטמבר 2026
1. הצדדים והסכמה
תנאים אלה מסדירים את השימוש בשירות HomePkt, המופעל על ידי HomePkt (להלן: "אנחנו"). ההתקשרות היא בינכם לביננו. המשך שימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
השימוש מותר למי שמלאו לו 18 שנים. אם אתם נרשמים בשם ארגון, אתם מצהירים שיש לכם סמכות לחייב אותו בתנאים אלה.
2. השירות
HomePkt היא מערכת לניהול משק בית ומשפחה הכוללת משימות, רשימות קניות ומלאי, הכנסות והוצאות, חשבונות ומינויים, יומן, רכבים, אחריות, מסמכים, התראות ועוזר חכם. אנו רשאים לשפר, לשנות או להפסיק רכיבים בשירות, ונשתדל להודיע מראש על שינוי מהותי.
3. חשבון והרשאות
עליכם לספק פרטים נכונים ולעדכן אותם. אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי ההתחברות ולכל פעולה שתתבצע בחשבונכם. מנהל משק הבית אחראי להזמנת חברים ולהגדרת ההרשאות שלהם.
4. שימוש אסור
אין להשתמש בשירות לצורך:
- פעילות בלתי חוקית, הונאה, דיוור זבל או התחזות.
- הפרת קניין רוחני או זכויות של צד שלישי.
- פגיעה באבטחה: תוכנות זדוניות, סריקות, ניסיונות חדירה, עקיפת מגבלות טכניות או איסוף אוטומטי של מידע.
- הנדסה לאחור, העתקה, מכירה חוזרת או הפצה של השירות.
5. תוכן שאתם מזינים
התוכן שאתם מעלים נשאר שלכם. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל לאחסן ולעבד אותו אך ורק לצורך אספקת השירות. אתם אחראים לחוקיות התוכן ולזכויות בו.
6. העוזר החכם (AI)
- תשובות העוזר עשויות להיות שגויות או חלקיות. יש לבדוק נתונים מהותיים לפני קבלת החלטה.
- העוזר אינו מספק ייעוץ פיננסי, משפטי, רפואי או מקצועי אחר, ואינו מחליף שיקול דעת אנושי.
- אתם אחראים לבקשות שאתם מזינים, לשימוש בתוצרים ולזכויות בתוכן שאתם מעלים.
- אסור להשתמש בעוזר ליצירת תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, מזויף או לניסיונות עקיפת מגבלות המערכת.
- אנו רשאים לסנן, להגביל או לסרב לתוצרים, להסיר תוכן מפר ולהשעות חשבון במקרה של הפרות חוזרות.
- בעל זכויות הסבור שתוכן מפר את זכויותיו מוזמן לפנות אלינו ונטפל בפנייה.
- פעולות שהעוזר מציע מבוצעות רק לאחר אישור מפורש שלכם במסך האישור.
7. מנויים, תשלומים ומיסים
השירות מוצע בחבילה חינמית ובחבילות בתשלום בהתאם למחירון המוצג באתר. המחירים כוללים מע״מ. המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב, אלא אם בוטל קודם לכן.
הזמנות מעובדות על ידי המשווק המקוון שלנו Paddle.com. Paddle.com היא ה־Merchant of Record של כל ההזמנות שלנו, מטפלת בפניות שירות לקוחות ובהחזרים. תנאי התשלום, החיוב, המיסוי, הביטול וההחזרים כפופים גם לתנאי הרוכש של Paddle.
8. מדיניות החזרים
אנו מעניקים אחריות להחזר כספי מלא בתוך 30 ימים ממועד ההזמנה. ההחזרים מעובדים על ידי Paddle. לבקשת החזר ניתן לפנות ל־paddle.net או לצוות התמיכה שלנו.
9. ביטול מנוי
ניתן לבטל את המנוי בכל עת ממסך החיובים. הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, ולאחריו החשבון עובר לחבילה החינמית.
10. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות, בתוכנה, בעיצוב, בסימני המסחר ובתיעוד שייכות לנו. אתם מקבלים רישיון מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, לשימוש בשירות בהתאם לחבילה שבחרתם.
11. זמינות ואחריות
אנו שואפים לזמינות גבוהה, אך איננו מתחייבים לשירות רציף או נטול תקלות. השירות ניתן כמות שהוא, ובמידה המרבית המותרת בדין אנו מסירים כל אחריות משתמעת, לרבות התאמה לצורך מסוים.
אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכומים ששולמו בפועל ב־12 החודשים שקדמו לאירוע. איננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים, לרבות אובדן רווח, נתונים או מוניטין. אין באמור כדי להגביל אחריות שלא ניתן להגבילה לפי דין.
12. שיפוי
אתם תשפו אותנו בגין תביעות הנובעות מהתוכן שהזנתם, משימוש בלתי חוקי בשירות או מהפרת תנאים אלה.
13. השעיה וסיום
אנו רשאים להשעות או לסיים גישה במקרה של הפרה מהותית, אי־תשלום, סיכון אבטחה או הונאה, או הפרות חוזרות. עם סיום ההתקשרות תינתן תקופה סבירה לייצוא הנתונים, ולאחריה הם יימחקו בהתאם למדיניות הפרטיות.
14. כללי
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. אינכם רשאים להמחות את זכויותיכם ללא הסכמתנו; אנו רשאים להמחות את ההסכם במסגרת מיזוג או רכישה. לא נישא באחריות לעיכוב או אי־ביצוע עקב נסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה.
ראו גם את מדיניות הפרטיות.
